Eメール（イーメール）

Eメール（イーメール）とは、電子メールのこと。顧客へダイレクトにアプローチできる点からマーケティングにおいては重要な要素となっている。強力な効果が期待できる一方、大きな責任も伴う。「購読解除」は簡単にできるため、信頼構築にかけた労力を無駄にしないように慎重な運用が求められる。