パイプライン

パイプラインとは、営業担当者が見込み客を顧客へ転換する中で辿る段階的なプロセスのこと。営業プロセスにおけるステップごとにステージ分けされおり、営業担当者は受注機会へと顧客を推し進めていくようになっている。各ステージにクロージングされていない営業案件が入っており、営業の進行状況をビジュアル化したものとも言える。