株式会社Hakuhodo DY ONE様

Hakuhodo DY ONE様は、2024年4月に株式会社アイレップとデジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社（DAC）の統合により新たに設立したデジタルマーケティング会社です。高度な運用力と技術開発力、戦略立案力やクリエイティビティを強みに、統合的なデジタルマーケティングサービスを提供しています。 
新会社の設立という大きな節目において、二社で運用していたオウンドメディアやナレッジが分散していること、さらには裏側のMA基盤であるHubSpotアカウントやリード情報の統合が大きな課題となっていました。
そこで同社は、統合以前から二社双方のオウンドサイト保守運用を担い、両サイトの構造やHubSpot環境を深く熟知していたタービン・インタラクティブをパートナーに選定。
Webサイトの表面的な統合だけではなく、HubSpotへの深い知見を活かし、氏名や属性情報、サイト内の閲覧履歴等の顧客データの集約や、ワークフロー・HubDBを駆使した高度な運用設計を支援することで、安定的な運用を可能にする、強固なマーケティング基盤の再構築を実現しました。

会社統合した当初はサービスやナレッジが各サイトに分散しており、ブランドの全体像を俯瞰しづらい点が課題となっていました。
リニューアルでは、両社のオウンドメディアをHakuhodo DY ONEのひとつのメディアとして新たにリブランディング。「デジタルマーケティングの視点から、ビジネス・社会に『驚き』と『価値』を創出するメディア」を目指し、最新トレンドや実践的ノウハウ、最先端の事例などの実用的なコンテンツを幅広く提供するメディアへ刷新しました。
サービスに関する基本情報はコーポレートサイトへ集約し、今回のプロジェクトで統合した新オウンドメディアは、記事やセミナー・ダウンロード資料などのコンテンツを主軸に据えたメディアへと役割を再定義しています。これにより、各部門からの情報発信における社内の「交通整理」を円滑にし、容易な情報設計を実現しました。

複数のセミナーが並行して開催されるなか、各フォームの受付締め切り管理を各担当者のオペレーションでカバーしていました。タイムリーな受付制御の自動化、および属人化を排除した運用の標準化の確立が急務となっていました。
そこで、新たに「HubDB」を活用した仕組みを導入しました。あらかじめ設定した締め切り時刻になると、システムが自動的にフォームを閉じる設計へと刷新。これにより、確実かつリアルタイムなセミナー運用体制を確立することができました。 

以前からDAC・アイレップ双方のオウンドサイトの保守運用をタービン・インタラクティブへ委託していたため、両サイトの構造やHubSpotの環境を熟知していただいていました。私たちの新しいブランドコンセプトをどうWeb上で体現し、さらに私たちが普段行っている実務のオペレーション（HubSpotでの管理）へどのように落とし込むかという点まで、深く踏み込んだ提案をいただけたことに強い信頼感と納得感がありました。