システム・ツール・データ連携によるサイト開発

顧客情報や営業活動が複数のシステムに分断された状態では、手作業でのデータ紐づけが発生し、組織の生産性を低下させてしまいます。そのため、単なるWebサイトのリニューアルだけでは、深いビジネス課題は解決しません。 HubSpotを中核に据え、基幹システム（SAP等）や既存ツールをデータ連携させることで、顧客中心の業務プロセスへと再構築し、営業・マーケティング・カスタマーサポートの連携を円滑にすることが重要です。 組織全体で同じデータを共通言語として活用することで、部門間の壁を取り払い、マーケティングから営業、アフターサポートまで一貫した最適な顧客体験を提供できるビジネス基盤が完成します。

現状分析からあるべき姿の設計まで、伴走して統合基盤を構築するため、「特定の社員しかわからない・触れない」という属人化を解消し、誰でも安全に運用できるようになります。

医療従事者など特定の有資格者向けに、セキュアで複雑な会員限定サイトを構築しました。高度なアクセス制御（SSO）に加え、外部のコンテンツ管理システムとAPI連携し、サイト上に動的にページを自動生成する仕組みを実現しました。

既存のWebサイト（CMS）環境はそのまま活かしつつ、フォーム送信データをHubSpotのCRMへ自動転送するAPI連携を実装し、シームレスなマーケティング連携を実現しました。