成約率とは、営業担当者がクロージングできた案件の割合のことである。営業担当者ごとのパフォーマンスを見るための指標として用いられる。また利益計算、売上げの予測などにも用いられる。成約率を高めるにはファネル上のリード品質を改善する必要がある。
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