Marketing Words

CLM(クローズドループマーケティング)

CLMとは、Closed Loop Marketingの略称で、事業成果に対するマーケティング施策の成果を追跡・把握するマーケティング手法のことである。見込み客(リード)からクロージングにいたる最新接触点まで、サイト訪問者をトラッキングし、施策の効果を把握することもCLMである。CLMを行うことによって、どれだけのマーケティング投資が、どれだけの事業成長に貢献したかを知ることができる。インバウンドマーケティングの戦略策定と専用ソフトウェア(HubSpot)の利用の最大の利点の一つは「CLM(クローズドループ・マーケティング)の実現」であると言われる。

マーケティング用語集

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