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人手不足を解消!マーケティング・営業領域の業務を代行する「BtoBマーケティングBPOサービス」提供開始

自社リソースで実行しきれない業務を代行!戦略立案からメール配信、インサイドセールス、顧客対応など、あらゆる業務を貴社の社員として代行し、成果創出を支援します。

 

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株式会社タービン・インタラクティブ(本社:愛知県名古屋市、代表取締役:田伏 毅浩 Hakuhodo DY ONEグループ)は、BtoB企業のマーケティング・営業・カスタマーサクセス領域のあらゆる業務を代行して支援する「BtoBマーケティングBPO(Business Process Outsourcing)サービス」を開始いたしました。

本サービスは、コンテンツマーケティング・広告・SEO・リードナーチャリングなどのマーケティング施策の実行、インサイドセールス・営業資料の作成などの業務を代行します。実際の作業以外にも、マーケティング戦略立案・策定やデータ分析・改善提案まで一気通貫でご支援可能です。

これにより「貴社のマーケティング・営業企画部隊」として、人手不足による業務の停滞や機会損失を改善し、貴社の事業成長に向けた施策実行を支援します。

「BtoBマーケティングBPOサービス」提供の背景

MA/SFAを導入したものの活用できていない、戦略は描けるが実行する人手が足りないなど、計画は立てたが実行できておらず、事業成長が計画通り進まない課題を抱えているケースも少なくありません。

この課題を解決するため、当社ではこれまでのBtoB企業向けのマーケティング・営業支援のコンサルティング・業務代行で培った豊富なノウハウを最大限に生かします。単なる業務委託に留まらず、課題を抱える企業の社員の一員であるという強い意識のもと、従来の業務委託の範囲を大きく超えた深い企業・事業理解を前提として業務を代行いたします。

具体的には、経営戦略や事業計画といった上位概念から現場の具体的な課題までを深く掘り下げて理解し、その企業にとって真に価値のある成果達成を目指します。これにより、慢性的な人手不足の解消はもちろんのこと、企業の目標達成に向けた最も効率的かつ効果的な施策の立案・実行を可能にします。専門性の高い当社のチームが、貴社の組織の一員としてコミットすることで、単発の成果ではなく、持続的な事業成長をサポートいたします。

具体的な支援内容

本サービスでは、マーケティング・営業プロセスにおける「戦略立案」」から「手を動かす実務」までを一気通貫で代行します。
単なる作業代行や一時的なコンサルティングではなく「戦略 → 実行 → 改善」が動き続ける状態を継続的に実行します。

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■ 顧客分析・戦略策定

市場・競合分析、顧客ヒアリング、ペルソナ設計、ブランド戦略策定などを通じ、
成果の出る戦略の筋道を明確にします。

■ 広報・PR支援

ESG・SDGs・IR、周年企画、採用広報など、社内で滞りがちな情報発信を専任チームが支援。
MAツール活用により、継続的に発信できる仕組みを整備します。

■ 新規顧客獲得

SEO、広告、展示会、コンテンツマーケティングを統合。
HubSpot CMSを活用することで、LP・キャンペーン展開をスピーディに実行します。

■ 顧客育成

MA(HubSpot Marketing Hub)でスコアリング・セグメント化。
インサイドセールスやメール施策により、商談化率を高めます。

■ 営業活動支援

提案資料の標準化、トーク整理、SFA(HubSpot Sales Hub)導入により、属人化を防止。
「誰が担当しても成果が出る営業体制」をつくります。

本サービスの根底にある考え方~RevOps(レベニューオペレーション)~

RevOps(レベニューオペレーションとは、マーケティング、営業、カスタマーサクセスといった収益に直結する部門を横断的に連携させ、データとプロセスを統合・最適化することで、組織全体の収益成長を最大化する経営戦略です。

各部門が持つ顧客情報やデータを一元管理し、部門間の連携を強化することで、顧客体験の向上と、LTV(顧客生涯価値)の最大化を実現することを目標とします。

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レベニューオペレーション全体図

提供プラン

お客様の課題やご要望に合わせて支援内容を自由にカスタマイズ。継続的な業務代行からスポットで必要な時間だけ業務を行うことも可能です。

プラン

最適な企業

費用

契約期間

継続伴走

継続的に業務を代行してほしい

毎月固定

1か月単位

※最低6か月

プロジェクト

特定の課題を解決したい

プロジェクト内容で変動

プロジェクト完了まで

スポット/単発派遣

スポットで作業代行してほしい

稼働時間

なし
※都度調整

 

費用については、打ち合わせのうえ、課題感や必要性に合わせて最適なプランとともにご提示いたします。

サービス詳細・お問い合わせ

BtoBマーケティングのための「BPOサービス」のサービス詳細をご覧になりたい方はこちらをご参照ください。

ダウンロード用資料もご用意しております。


サービスに関するお問い合わせはこちら

代表コメント

「多くの企業が直面しているのは、戦略を描けないことではなく、“描いた戦略を動かし続ける体制がない”という課題です。タービン・インタラクティブは、RevOpsの思想にもとづき、マーケティング・営業・カスタマーサクセスをつなぐ“成果の出る仕組み”を企業内に根づかせます。これからも、BtoB企業の成長に寄り添う伴走パートナーとして進化し続けます。」

― 株式会社タービン・インタラクティブ 代表取締役 田伏 毅浩

会社概要

株式会社タービン・インタラクティブについて

株式会社タービン・インタラクティブは、Hakuhodo DY ONEグループに属するHubSpotソリューションパートナー企業です。

BtoB企業のマーケティング・セールス・カスタマーサクセス領域における戦略コンサルティングからWebサイト・システム構築、マーケティングオートメーション(MA)の導入・運用支援まで、一気通貫で提供しています。

1999年4月に設立、2015年には世界No.1シェアのマーケティングオートメーション「HubSpot」の国内パートナー契約を締結。2019年には「HubSpot」プラチナパートナーに昇格しています。

 

会社名  :株式会社タービン・インタラクティブ
所在地  :愛知県名古屋市中区丸の内3丁目20-22 桜通大津KTビル3F
設立   :1999年4月
代表取締役:田伏 毅浩
事業内容 :マーケティング戦略に関するコンサルティング
      Webサイトの企画設計・構築・運営
      マーケティングオートメーションの設計・実装・運用支援
ミッション:顧客伴走型グロースパートナーとしてBtoB企業の課題解決に寄り添い、解決を目指す。

本件に関するお問い合わせ先

広報チーム:磯貝・石川
TEL:052-957-2455(平日10:00~17:00)
メール:info@turbine.co.jp
URL:https://www.turbine.co.jp/