インバウンドマーケティングの考え方の一つに、「人々を困らせない」というものがあります。しかし、いまだに多くのWebサイトには、「ユーザ泣かせ」の要素がたくさん見受けられます。
ユーザへの配慮がなされていないWebデザインは、離脱率の高さ、コンバージョン率の低さ、検索結果順位の低さ、周囲からの芳しくない評判といった、企業にとって最悪の結果を招きかねません。
そこで、Webサイト上でよく見かける「ユーザーに嫌われるポイント」をまとめてみましたので、「やってはいけない」ガイドとして是非お役立てください。
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