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実践前に：基本的なアカウント情報の設定

実践1：名刺などの顧客情報を取り込んで、社内で共有する

実践2：顧客情報の属性でリストを作成する

実践3：顧客に対してEメールを送る

実践4：フォームを作成する

実践5：顧客とコミュニケーションをとる

実践6：顧客に対するチームの対応状況・生産性を確認する

STEP1：問い合わせをチケット化

番外編：レポートダウンロード

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